Ústřední obřadní síň

Vypravitel pohřbu přichází 30 minut před začátkem obřadu. Vlevo vedle hlavního vstupu je vstup do čekárny smutečních hostů a kanceláře obřadníka – v kanceláři proběhne výběr hudby, předání vzpomínkové řeči a domluva na celkovém průběhu obřadu. Vypravitel také společně s obřadníkem vyzkouší prezentační a zvukovou techniku a zkontroluje květinovou výzdobu.

Pokud chtějí pozůstalí před obřadem zesnulého vidět* (tento úkon je označován jako „výstav“), mají k dispozici speciální místnost, která je vyhrazena a uzpůsobena právě pro tento účel. Do místnosti pro výstav zesnulého uvede pozůstalé obřadník, a to zpravidla 15 minut před obřadem.
* Právo rozhodnout o otevření rakve má ze zákona pouze vypravitel pohřbu.

Pro obřad včetně přípravy je standardně vyhrazeno 20-25 minut. Vypravitel pohřbu a nejbližší pozůstalí čekají před obřadem zpravidla v předsálí (čekárně) v levé části budovy, odkud je pak obřadník uvede do obřadní síně. Obřadník také provádí pozůstalé celým rozloučením a dohlíží na jeho průběh, konkrétní podoba obřadu se ale samozřejmě vždy řídí přáním vypravitele pohřbu. V Ústřední obřadní síni je k dispozici služba profesionálního smutečního řečníka – tu je možné objednat předem ve sjednávací kanceláři, ve výjimečném případě pak i bezprostředně před konáním obřadu u obřadníka.